Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Октагон фитнес Пловдив
обслужван от Смак ЕООД,
ЕИК: 115865477
Седалище и адрес на управление:
гр. Пловдив (4000), ул. „Васил Априлов“ №58
МОЛ: Костадин Георгиев Костадинов

Смак ЕООД обработва лични данни на свои клиенти и лица, които се интересуват от услугите на спортния център, в качеството си на администратор на лични данни, при осъществяване на основната си дейност – предоставяне на фитнес услуги, абонаменти, достъп до спортни съоръжения и съпътстващи услуги.

2. Основание и цели на обработване

Личните данни се събират и обработват само за конкретни, изрично определени и законни цели, необходими за предоставянето на услугите на Октагон фитнес Пловдив, а именно:

управление на клиентски профили и абонаменти;
издаване на клубни карти, фактури и платежни документи;
осигуряване на достъп до обекта;
комуникация с клиенти и отговор на запитвания;
подобряване качеството на услугите;
маркетингова и информационна комуникация (при дадено съгласие);
статистически и аналитични цели.

Обработването се извършва съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и действащото българско законодателство.

3. Видове лични данни, които обработваме

В зависимост от конкретната услуга, Октагон фитнес Пловдив може да обработва следните категории лични данни:

три имена;
телефонен номер;
електронна поща;
IP адрес;
данни за посещения и използване на услугите;
участие в събития (при дадено съгласие);
данни за директен маркетинг (email, телефон, Viber и др.);
обратна връзка, мнения и пазарни проучвания.

4. Предоставяне на данни на трети лица

Вашите лични данни не се предоставят на трети лица, освен в следните случаи:

когато това е необходимо за изпълнение на договорните ни задължения;
на наши оторизирани партньори, които действат от наше име и при спазване на GDPR;
когато това се изисква по силата на закон.

Октагон фитнес Пловдив може да предоставя обобщени статистически данни, които не съдържат лична информация, на доверени трети страни.

5. Техническа информация и „бисквитки“

Нашият уебсайт може да събира автоматично техническа информация, включително:

IP адрес;
тип устройство, операционна система и браузър;
история на посещенията;
данни от лог файлове;
„бисквитки“ за езикови и функционални настройки.

Можете да управлявате или изключвате „бисквитките“ чрез настройките на Вашия браузър.

6. Данни за предоставяне на услуги

За издаване на клубна карта, абонамент или фактура е необходимо предоставянето на определени лични данни. Без тях услугата не може да бъде предоставена.

Ако свържете профила си с услуги на трети страни (Facebook, Google и др.), ние можем да получим информация съгласно техните политики за поверителност.

7. Маркетинг и реклама

Само при Ваше изрично съгласие, можем да използваме личните Ви данни за:

маркетингови и промоционални кампании;
изпращане на електронни съобщения;
персонализирани и неперсонализирани рекламни предложения;
анализ на интереси и потребителско поведение.

Имате право по всяко време да оттеглите съгласието си.

8. Срок на съхранение на данните

Личните данни се съхраняват:

докато клиентският акаунт е активен;
до 1 година след деактивирането му, освен ако законът не изисква по-дълъг срок;
при подадено искане за изтриване – незабавно, ако няма законово основание за съхранение.

9. Права на субектите на лични данни

Вие имате право на:

информираност;
достъп до личните Ви данни;
коригиране на неточни данни;
изтриване („право да бъдеш забравен“);
ограничаване на обработването;
преносимост на данните;
възражение срещу обработването, включително за маркетинг;
отказ от автоматизирано профилиране.

10. Контакт и упражняване на права

Всички искания, свързани с личните Ви данни, можете да отправяте:

чрез контактната форма на сайта на Октагон фитнес Пловдив
по имейл (служебен имейл на дружеството);
по пощата на адреса на управление.

Администраторът е длъжен да отговори в срок до 1 месец от получаване на искането.